Mis à jour le 1 juillet 2026
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Hajar Morocco Tours SARL, Rue Ibn Aicha, Guéliz, Marrakech, Morocco. Contact : hello@hajarmorocco.com.
2.Données collectées
Lorsque vous remplissez un formulaire : nom, adresse e-mail, téléphone si vous le fournissez, dates de voyage envisagées, taille du groupe et le contenu de votre message.
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3.Base légale et finalité
Nous traitons vos données pour répondre à votre demande et organiser votre voyage — soit l’exécution de mesures précontractuelles, soit votre consentement pour la mesure d’audience et la newsletter.
4.Durée de conservation
Demandes non concrétisées : 24 mois. Dossiers de voyage : 10 ans, pour raisons comptables et d’assurance. Inscriptions à la newsletter : jusqu’à désinscription.
5.Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles à notre équipe, à notre prestataire de formulaires et, pour les éléments nécessaires à votre séjour uniquement, aux hébergements réservés en votre nom.
6.Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à hello@hajarmorocco.com ; nous répondons sous 30 jours.
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